Praktikum - Business Operations & Development / Kundenbetreuung (m/w/d) in Berlin

Jobbeschreibung

Als Praktikant:in im Bereich Business Operations bei uns unterstützt du unser Team am Standort Berlin und arbeitest direkt mit unserer COO auf operativer und strategischer Ebene zusammen. Was erwartet dich? Du unterstützt unsere Mitglieder beim Finden des richtigen Angebotes und begleitest den gesamten Buchungsprozess Du hast Spaß an emotional intelligenter Kommunikation via Email und Telefon und betreust so unsere Mitglieder umfassend bei allen Fragestellungen Du dokumentierst alle Anfragen in unserem Ticketsystem und findest selbstständig die passenden Lösungen um die Zufriedenheit unserer Mitglieder sicherzustellen Du bringst konstruktive Vorschläge zur Verbesserung unserer Prozesse mit ins Team ein und setzt diese auch direkt um Du unterstützt unser Business Development- und Techteam bei der Weiterentwicklung unseres Online-Katalogs und CRM Systems Was solltest du mitbringen? Du bist offen und kommunikativ, redest und telefonierst gerne Du kannst dich gut auf Situationen und Leute einstellen Du  bringst ein hohes Maß an Empathie mit Du bist offen gegenüber Neuem und denkst kritisch mit Du bist ein echter Teamplayer mit einer gehörigen Portion Spaß bei der Arbeit Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch Was bieten wir dir? Du bekommst eigene Projekte und kannst unser Produkt aktiv mitgestalten. Das bedeutet für dich: Du lernst täglich dazu und hast somit eine steile Lernkurve. Du erlebst eine sehr familienfreundliche und werteorientierte Unternehmenskultur bei uns. Wir setzen auf Nachhaltigkeit, Transparenz und Kommunikation. Außerdem sind wir das beste (und verrückteste) Team der Welt. Du bekommst exklusive Einblicke in ein erfolgreiches Start-up mit Sinn und Impact. Wir wollen weiter wachsen. Deshalb erhältst du die Option auf eine feste Übernahme nach deinem Praktikum. Du erhältst unbegrenzten Zugriff auf unsere Plattform, die dich in jeder Lebensphase rund um Familie, Wellbeing und Achtsamkeit unterstützt. Du arbeitest in einem schönen, offenen Büro im Herzen Berlins, das du bequem mit deiner von uns gesponserten BVG-Monatsfahrkarte (AB) erreichst. Dich erwartet eine faire Vergütung, frische Früchte, kalte Getränke und regelmäßigen Events. Bei deiner Bewerbung achten wir nur auf deine fachliche Qualifikation. Deine kulturelle und soziale Herkunft, Geschlecht, Hautfarbe, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexuelle Orientierung spielen keine Rolle beim Bewerbungsvorgang. Wir stehen für Vielfalt, Respekt und Offenheit. Unser Jobangebot Praktikum - Business Operations & Development / Kundenbetreuung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Berlin

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Verkauf / Retail

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch