Support Sales Team (w/m/d) in einem Finanzunternehmen in Frankfurt am Main
Als Support (w/m/d) im Sales Team übernimmst du verschiedene Aufgaben und Zuständigkeiten im täglichen Betrieb.
Was du machen wirst:
Im Auftrag unseres Kunden, einem Finanzdienstleister mit Sitz bei Frankfurt, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ) externe Unterstützung mit dem unten genannten Profil:
Support Sales Team (w/m/d) Finanzunternehmen Frankfurt P006
Zuständigkeitsbereich:
- Validierung der Kundendatenbank
- Pflege der Datenbank für nicht zugestellte Mails und Aktualisierung/Ersetzung der relevanten Kontaktkundeninformationen in der Kundendatenbank
- Führen von Telefonaten mit Kunden und Identifizierung der relevanten Kontaktpersonen
- Erweitern und Verbessern des bestehenden Leitfadens für Kundengespräche
Aufgaben:
- Führen von Interviews mit identifizierten Kunden mit Hilfe von Interviewleitfäden
- Aufträge, Formulare und Anfragen bearbeiten
- Kommunizieren und koordinieren Sie mit internen Abteilungen
- Termine für 2nd-Level-Interviews mit Vertriebsleitern vereinbaren
- Aufzeichnung des Interviews und Aufbewahrung der Aufzeichnungen in einem standardisierten Format auf gemeinsamen Laufwerken
- Austausch von Informationen innerhalb des Teams und Bereitstellung von Handbüchern in schriftlicher Form
Was wir bieten:
- Interessante und spannende Tätigkeit
- Möglichkeit, Erfahrung im Bereich Sales zu sammeln
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Faire Vergütung
- Karrierechancen im Finanzwesen
Was wir erwarten:
- Bachelorabschluss
- Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
- Erste Erfahrungen im IT-/Finanzbereich
- Hohe Serviceorientierung am Kunden
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturierte Vorgehensweise/Arbeitsweise
- Stressresistenz
- Fähigkeit zuzuhören, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office (insbesondere Excel, Word, Power Point)
- Hohe Motivation und Interesse an der Arbeit im Team
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Starttermin: 01.08.2021 (2 Personen) und 01.09.2021 (2 Personen)
- Endtermin: 31.12.2021 (mit Option auf Verlängerung)
- Basis: Vollzeit
- Standort: Eschborn
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Jobart
- Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 2,500€ pro Monat
- Verantwortlich für
- Unterstützung im täglichen Betrieb
- Tätigkeitsbereich
- Sales / Vertrieb, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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