Werkstudent*in - Customer Success Manager - SaaS (m/w/x) in Berlin
Gemeinsam im Kampf gegen Corona - Gemeinsam zurück in die Normalität. Mit der Entwicklung von Probatix haben wir bei Venture Leap die SaaS-Branchenlösung für das digitale Management von Corona-Testzentren im deutschsprachigen Raum, ermöglichen wir unseren Kunden die Durchführung eines innovativen Testkonzepts ohne lange Wartezeiten. Werde Teil unseres Teams und hilf dabei Veranstaltungen, Reisen und Treffen wieder stattfinden zu lassen. Wir suchen dich ab sofort als Werkstudent*in Customer Success Manager - (m/w/x) in Berlin.
Was du machen wirst:
Deine Aufgaben:
- Du hilfst unseren Kund*innen bei der Implementierung der SaaS-Lösung für Corona-Testzentren, damit diese schnellstmöglich mit dem reibungslosen Testen beginnen können
- Dabei verantwortest du die komplette Customer Success Pipeline – Vom Ausfüllen der Dokumente-Vorlagen bis zur Beantwortung sämtlicher Fragen zum System
- Du bist proaktiv bei der Unterstützung unserer Kund*innen
- Durch eine ausgiebige Einarbeitung und dem daraus resultierenden fundierten Produktwissen stehst du den Kund*innen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite.
- Du erstellst ansprechendes Präsentationsmaterial für unsere Kund*innen in den gängigen Microsoft-Office Programmen und pflegst Kundenkontakte und den Implementierungsfortschritt im CRM-System.
Das kannst du erwarten:
- Die Stelle wird als Werkstudenten-Stelle angeboten mit der Möglichkeit des Home Office.
- Wir zeichnen uns durch flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und ein hochmotiviertes Team aus.
- Direkte Sichtbarkeit deines Erfolges und die Chance, die Entwicklung der Firma von Anfang an mitzugestalten.
- Du hilfst bei der Implementierung der modernsten Branchenlösung für Anwendersoftware für Corona-Testzentren.
Das bringst du mit:
- Deine Stärke liegt in der aktiven Kommunikation und Projektmanagement
- Intuitives Verständnis von SaaS Softwarelösungen
- Erste Erfahrung im B2B Geschäft für Softwarelösungen
- Deine strukturierte Arbeitsweise zeichnet sich durch eine hohe Eigeninitiative und Selbständigkeit aus.
- Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch, in Wort und Schrift.
Was wir bieten:
- Home Office
- flache Hierarchien
- hochmotiviertes Team
Was wir erwarten:
- Teamfähigkeit
- Mind. 18 Jahre alt
- Kommunikationsstärke
- 6 bis 12 Monate relevante Erfahrung
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
Bewerben
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns über deine aussagekräftige
Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellungen.
Deine Unterlagen werden schnellstmöglich von uns bearbeitet.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Werkstudentenstelle, Home-Office
- Gehaltsangabe
- Zwischen 12.00€ und 14.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenbetreuung
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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