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Expert*in (f/m/d) Vertragsmanagement B2B in Köln

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke für den Online-Handel klingt gut? Dann komme jetzt in unser Team von Trusted Shops.

Jobbeschreibung

Expert*in (f/m/d) Vertragsmanagement B2B Deine Aufgaben

Du bringst Erfahrung in der Gestaltung individueller sowie übersichtlicher Verträge mit? Du zeichnest Dich besonders durch Präzision und Fachwissen im Contracting aus? Das Vertragswesen mit all seinen Spezifikationen wie Fristen, Rechnungsstellung und Co. interessiert Dich sehr und Du suchst neue Herausforderungen als echte*r B2B Vertragsexpert*in? Wir können Dir genau das bieten! In Deiner Rolle als Contract Manager*in arbeitest Du eng mit dem Account Management und Customer Success zusammen. Du sorgst dafür, dass diese sich auf ihre Beziehungen zu unseren B2B Kund*innen in der DACH-Region konzentrieren können. Du stehst außerdem im regelmäßigen Austausch mit internen Fachbereichen wie Legal, Data Privacy, Finance oder Product Management. Nutze die Chance, unser Team in einem internationalen und stetig wachsenden Umfeld mit aufzubauen und neben dem operativen Tagesgeschäft Prozesse aktiv mitzugestalten.


Das neu geschaffene Experience Feedback Team wird derzeit innerhalb des Produktteams aufgebaut, um einen perfekten Fit zwischen den Erwartungen unserer Kund*innen und eTrusted zu gewährleisten. Die eTrusted-Plattform ermöglicht es Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen an verschiedenen Kundeninteraktionen entlang der Customer Journey Feedbacks in Echtzeit zu sammeln. Der Ausbau dieser Plattform ist für Trusted Shops von strategischer Bedeutung, um Großunternehmen und Konzerne aus allen Branchen anzusprechen. Zu unseren Bestandskunden zählen beispielsweise Volkswagen, Generali oder die Deutsche Telekom.


  • Du erstellst die B2B Verträge anhand der individuellen Kundenkonditionen.
  • Du agierst als Ansprechpartner*in sowohl für unsere externen Kund*innen als auch für interne Stakeholder im Bereich Vertragswesen und Bezahlprozess der neuen Experience Plattform.
  • Du sorgst für einen fehlerfreien und transparenten Zahlungsprozess.
  • Du pflegst die Vertrags- und Abrechnungsdaten in unseren Systemen.
Dein Profil
  • Du bringst Erfahrung in der Erstellung von Verträgen für Kund*innen aus dem Enterprise-Segment oder aus dem SAAS-Segment mit.
  • Du hast ein starkes Bewusstsein für Datenschutz und Geheimhaltungsklauseln, die ein wichtiger Bestandteil des Vertragswesens sind.
  • Du besitzt die Fähigkeit, Leistungen in klare und präzise Vertragsbedingungen einzubinden.
  • Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl zu externen Kund*innen als auch zu internen Fachbereichen.
  • Du verfügst über fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du hast idealerweise bereits Erfahrung mit ERP-, CRM- oder Abrechnungssystemen sammeln können.
  • Du bringst ein hohes Maß an einer Hands-On Mentalität sowie an einer selbstständigen Arbeitsweise mit.


Das bieten wir Dir:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke im Herzen von Köln
  • 30,5 Tage Urlaub, damit du Energie und Inspiration tanken kannst
  • Arbeite in einem unserer Büros in Köln, Lille, Amsterdam, Barcelona oder Warschau oder auch jederzeit Remote
  • Intensive Einarbeitung in Deine Abteilung und in die Trusted Shops Organisation
  • Buddy Programm – Ein*e erfahrene*r TS Mitarbeiter*in steht Dir zur Seite
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Teamevents – Denn der Spaß bei der Arbeit darf nicht zu kurz kommen
  • Health Pass - Tu etwas für Dich und genieße im nächsten Jahr einen Extra-Tag-Urlaub
  • Jobrad - Fahr mit Deinem neuen Traumrad, das Du in Kooperation mit JobRad als „Dienstfahrrad“ fährst
  • Ein einmaliger Unternehmensspirit – Bei uns stehen Vertrauen, Wertschätzung, Deine Persönlichkeit, freies und selbstständiges Arbeiten sowie Lernen aus Fehlern an erster Stelle
  • Internationale, aufgeschlossene Teams voller Tatendrang an fünf Standorten und einem gemeinsamen Ziel: den E-Commerce sicherer zu machen

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Köln
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, Online Marketing / eCommerce
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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