Customer Success Manager (w/m/d) in Köln
Als Customer Success Manager (w/m/d) steuerst Du unsere Kundenprojekte und sorgst für die erfolgreiche Durchführung.
40 Stunden pro Woche
Was du machen wirst:
- Als Customer Success Manager (w/m/d) ist es Deine Aufgabe unseren Kunden zu begeistern. Indem Du unsere Kundenprojekte betreust, steigerst Du dessen Effizienz und Performance.
- Hierfür bist Du verantwortlich für die erfolgreiche Ausgestaltung der Kundenprojekte, wie z.B. High Volume Recruiting.
- Zur Messung der Performance legst Du KPIs fest (z.B. Inflow, Outflow, Sickness Rate oder Produktivität) und bereitest die entsprechenden Reportings vor.
- Passend dazu arbeitest du eng mit unserem Recruiting Team zusammen und leitest die Umsetzung der festgelegten Projektmaßnahmen.
- Last but not Least: Du bist proaktiv und findest stetig neue Optimierungspotenziale um unsere Kundenprojekte voranzutreiben.
Was wir bieten:
- Freiraum für eigene Ideen und die Übernahme von Ownership
- Zentralen Arbeitsplatz im Herzen von Köln
- 29,5 Urlaubstage
- Tolle Benefits wie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge, Jobticketübernahme, Urban Sports Club Mitgliedschaft etc.
Was wir erwarten:
- Bachelorabschluss in Betriebswirtschaftslehre oder einer ähnlichen Fachrichtung
- In der Welt der Zahlen fühlst Du Dich wohl, deine Entscheidungen triffst Du immer datenbasiert.
- Der Umgang mit MS Office ist selbstverständlich für Dich.
- Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrung in der Projektarbeit sammeln.
- Abgerundet wird Dein Profil durch Dein sicheres Auftreten, Deine Belastbarkeit und Deine proaktive Arbeitsweise.
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Update COVID-19: Dieses Unternehmen sucht noch immer Verstärkung. Du kannst dich also einfach bewerben. Wenn du zu einem Bewerbungsgespräch eingeladen wirst, dann findet es digital statt.
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Andere
- Standort
- Köln
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Verantwortlich für
- Projektkoordination
- Tätigkeitsbereich
- Projektmanagement, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.