System- und Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Bereich IT-System Infrastruktur in Ochsenhausen

Für unsere globale IT Operation suchen wir Sie an unserem Standort in Ochsenhausen als System- und Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Bereich IT-System Infrastruktur.

Ihre Aufgaben

• Zentrale Anlaufstelle für Standard-User-Anforderungen, Störungen, Konfigurationsänderungen und -erweiterungen
• Klassifikation, Bearbeitung oder Eskalation von IT-Tickets im Ticketsystem
• Zentrale Kontakt- und Kommunikationsstelle zwischen IT und allen Anwendern. Information der User über die Entwicklung ihrer Tickets
• Leiten und Koordinieren der Lösung von Inzidenten und Problemen unter den IT-Experten
• Entfernte Installation, Konfiguration und Wartung der Windows Clients (Notebooks und PCs)
• Weiterentwicklung der Clientsystemumgebung für einen stabilen und userfreundlichen Betrieb
• Pflege des IT-Inventars und -Konfigurationen in den vorhandenen Systemtools (CMDB), Verwaltung des IT-Lagers und Anstoßen und Durchführen von IT-Bestellungen
• Inbetriebnahme, Konfiguration und Betreuung mobiler Geräte (Smartphones, Notebooks)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration
• Idealerweise Berufserfahrung im First Level Support/ Helpdesk
• Sehr gute IT-Allgemeinkenntnisse (Betriebssysteme, marktgängige Standardsoftware)
• Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung, entwickelte Fähigkeit zur Zeitsteuerung und Aufgabenpriorisierung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, Fähigkeit zur Arbeit unter Zeitdruck
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen
• Aufmerksamkeit für Details sowie ein hohes Qualitäts- und Kostenbewusstsein

Unser Angebot

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

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Vielen Dank für Ihr Verständnis.