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Kundenservice Agent (m/w/d) bei der DHL in Marburg

Für unseren Kunden DHL suchen wir ab dem 23.09.2019 kommunikative und begeisterte Kundenservice Agents in Marburg.

Was du machen wirst:

Weltweit ist die DHL mit rund 100.000 Mitarbeitern im Einsatz und in 220 Ländern und Territorien präsent - allein In Deutschland ist sie mit 35 festen Niederlassungen und 20.000 Filialen vertreten. Damit ist sie das internationalste Unternehmen der Welt. 

Die Position des Kundenservice Agent beim Deutsche Post Customer Service in Marburg beinhaltet folgende Aufgaben:

  • Du nimmst Kundenanfragen entgegen und bearbeitest diese selbstständig
  • Du fungierst als direkter Ansprechpartner der Geschäftskunden
  • Du bist die Schnittstelle zu den Fachabteilungen
  • Du unterstützt die Teams in der Optimierung der Arbeitsabläufe und bringst eigene Ideen ein

Was wir bieten

  • Einen attraktiven Stundenlohn von 10.45€
  • Einen kommunikativen Job beim weltweit führenden Post- und Logistikkonzern
  • Die tägliche Arbeit mit Menschen und deren Anliegen
  • Einen zentralen Arbeitsplatz nahe der Universität Marburg
  • Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe bei einem renommierten Dienstleister
  • Offene Feedbackkultur und gutes Arbeitsklima

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Sehr gute ​Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du kannst mindestens 20 Stunden die Woche arbeiten
  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrung als Kundenservice Agent, im Customer Care Service oder im Call Center
  • Du bist offen, kommunikativ und hast ein gutes Gespür für Menschen und deren Anliegen
  • Gute PC Kenntnisse

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Extra Informationen

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Kosten zum Vorstellungsgespräch können leider nicht übernommen werden.

Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Marburg
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 40
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle, Trainee
Gehaltsangabe
10,45€ pro Stunde
Verantwortlich für
Du bist verantwortlich für das Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen
Tätigkeitsbereich
Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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