Pflichtpraktikant mit Fremdsprachenkenntnissen (m/w/d) in Düsseldorf
Reisen ist für uns Leidenschaft und Beruf zugleich. Für dich auch? Dann werde jetzt Teil des TUI Teams.
Jobbeschreibung
Werden Sie Teil von TUI, dem weltweiten Marktführer in der Touristik
Für unser Team im Kundenservice suchen wir für die Wolters Reisen GmbH am Standort Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Pflichtpraktikant mit Fremdsprachenkenntnissen (m/w/d).
| Standort: | Düsseldorf |
|---|---|
| Land: | Deutschland |
| Jobnummer: | WRG-0142 |
Was Sie erwartet
- Mitarbeit in der Beratung von internationalen Kunden online, per E-Mail und am Telefon
- Einblick in die Bearbeitung von touristischen Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen anhand eines internen Buchungssystems und Merlin
- Einblick in die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und -reklamationen
- Erlernen einer vorgangsbezogenen Korrespondenzführung mit internationalen Kunden, Privatvermietern, Agenturen und Reiseveranstaltern
- Administrative Aufgaben
Wonach wir suchen
- Student/in der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Touristik oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Grundverständnis von Serviceorientierung
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil (FR, IT, ES, NL, PL, CZ, SE)
- Besonderes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Empathischer und lösungsorientierter Umgang mit Kunden
- Sicheres Auftreten sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Worauf Sie sich freuen können
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
- Eine kollegiale, von Offenheit und Engagement geprägte Arbeitsatmosphäre
- Kurze Kommunikationswege
- Flexible Arbeitszeiten
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Düsseldorf
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Online Marketing / eCommerce
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
Erhalte passende Stellenanzeigen als E-Mail
Bitte sage uns, wo du ähnliche Stellenanzeigen suchst und vergiss nicht deine E-Mail Adresse anzugeben!
Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.