Werkstudent/in im Bereich Customer Support & Collections ab sofort gesucht! in Berlin
Bitbond ist die erste globale Plattform für Unternehmensfinanzierungen. Wir nutzen Blockchain-Technologie, um kreditwürdige Darlehensnehmer mit privaten und institutionellen Investoren zu zusammenzubringen. Unsere Vision ist es, weltweiter Marktführer in der Finanzierung von kleinen und mittelständischen Unternehmen zu werden. Seit 2016 hat Bitbond als erstes Krypto-Unternehmen seine eigene BaFin-Lizenz, bis heute haben wir weltweit Darlehen im Umfang von über €13 Millionen Euro vermittelt. Zurzeit revolutionieren wir den Wertpapiermarkt durch das erste deutsche Security Token Offering.
Was du machen wirst:
- Du bist die Stimme der Bitbond GmbH – du berätst unsere Kunden via Telefon und sorgst dabei für ein einzigartiges Kundenerlebnis
- Du unterstützt unsere deutschen Nutzer auch schriftlich und kümmerst dich um ihre Anliegen per E-Mail
- Du berätst unsere überfälligen Darlehensnehmer aus der DACH Region via E-Mail und Telefon
- Du analysierst die Historie von bereits zurückgezahlten und in Verzug geratenen Darlehen
- Du bringst dich ein und schlägst Verbesserungsvorschläge vor, arbeitest dabei stets proaktiv und vorausschauend
Was wir bieten:
- Ein internationales Team, wir kommen aus 14 unterschiedlichen Nationen und sprechen 16 Sprachen
- Die Möglichkeit etwas über innovative Finanzdienstleistungen zu erfahren
- Ein zentraler Arbeitsplatz im Herzen Berlins
- Eine Rolle mit großer Verantwortung von Tag 1
- Eine Mitgliedschaft beim Urban Sports Club
- Team lunch, Früchte, Team Events an die schönsten Orte der Welt und vieles mehr!
Was wir erwarten:
- Abitur
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast gute Englische Kenntnisse in Wort und Schrift
- Du liebst es, Kunden zur Seite zu stehen und hast immer eine Lösung parat
- Du bist äußerst kommunikativ, geduldig und detailverliebt
- Du arbeitest gerne selbständig und nimmst auch mal Sachen alleine in die Hand
Bewerben
Wenn du ein Teil unserer Erfolgsgeschichte sein möchtest, dann bewirb dich jetzt und erfinde mit uns zusammen die Unternehmensfinanzierung von kleinen und mittelständischen Unternehmen neu!
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 16 - 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Praktikum, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- 11.25€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundensupport
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.