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Werkstudent Customer Care für eBalance.ch gesucht (m/w/d) in Berlin

Zur Verstärkung unseres Customer Supports für unsere Community in der Schweiz suchen wir einen Werkstudenten für unser Office in Berlin Kreuzberg. eBalance ist ein Onlineportal, welches unsere Nutzer beim gesunden und langfristigen Abnehmen und bei der Ernährungsumstellung unterstützt. Auf der Plattform finden unsere User neben vielen Informationen zum Thema Ernährung auch Rezepte und Fitnessübungen.

10 - 20 Stunden pro Woche
Zwischen 10.00€ und 12.00€ pro Stunde

Was du machen wirst:

  • Beantworten der Kundenanfragen über unser Support Center und ggf per Telefon in deutscher Sprache
  • Rezepte und Menüvorschläge prüfen
  • Erfassung von Produktdaten
  • Pflege unserer Produktdatenbank
  • Qualitätskontrolle

Was wir bieten:

  • Wir bieten Dir einen attraktiven Arbeitsplatz in unserem Büro in Berlin Kreuzberg mit eigenen Projekten und schnellen Aufstiegsmöglichkeiten
  • Ein dynamisches Umfeld in dem du mit viel Verantwortung mitgestalten kannst
  • Eine Teamstruktur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und direktem Draht zur Geschäftsführung - egal in welcher Position
  • Eine faires Vergütungspaket, kostenloses Sportangebot sowie täglich Getränke, frisches Obst und Müslibar
  • Ein an die gemeinsamen Bedürfnisse angepasstes Arbeitszeitmodell (z.B Homeoffice & Gleitzeit)

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Französischkenntnisse von Vorteil aber nicht notwendig
  • Du hast Spaß an der Kundenbetreuung und behandelst alle Anfragen diskret und mit viel Feingefühl
  • Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und gut organisiert in einem kleinen Team

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Extra Informationen

  1. • Arbeitszeiten: 2-3 Tage/Woche, Homeoffice nach Absprache möglich
  2. • Vergütung: 12 Euro/h, maximal 20h/Woche
Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
10 - 20
Jobart
Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 10.00€ und 12.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Customer Support unserer Mitglieder in der Schweiz
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch

Berlin | Kundenservice Jobs | Werkstudentenstelle | Hochschule/Universität

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