Tourismusfachkraft (m/w/d) für das Service Center in Kiel

Für die Gebeco GmbH & Co. KG mit Sitz in Kiel suchen wir ab sofort: Tourismusfachkraft (m/w/d) für das Service Center.

• Selbstständige telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Verkaufsagenturen und Direktkunden
• Aufnahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen und -änderungen
• Sichern und Weiterleiten von Informationen zu Buchungen zur optimalen Bearbeitung und Abwicklung der Gebeco Länder erleben / Dr. Tigges Reisen
• Ausführung allgemeiner Bürotätigkeiten
• Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsabläufe

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Fachrichtung, gerne auch Berufsanfänger
• Erste Erfahrung in der telefonischen Beratung von Verkaufsagenturen und Direktkunden, vorzugsweise im Bereich Studien- und Erlebnisreisen
• Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in anderen Fremdsprachen sind von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit den gängigen EDV-Systemen, idealerweise mit dem Buchungssystem START
• Lernbereitschaft, hohe Kommunikationskompetenz und Spaß an telefonischer Kundenberatung- und betreuung

• Ein kollegiales und freundliches Umfeld mit Duz-Kultur
• Vergünstigte Teilnahme an unseren Reiseprodukten und weitere attraktive Sozialleistungen sowie kostenlose Parkplätze
• Übergesetzlicher Jahresurlaubsanspruch und flexible Arbeitszeitmodelle
• Eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen, individuelle Mitarbeiterdarlehen
• Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme
• Lounge mit freiem WLAN und roof-top Sonnenterrasse
• Supermärkte und Mittagstisch-Angebote fußläufig erreichbar und wenn es ein bisschen weiter gehen soll, Ausleihfahrräder stehen bei uns bereit
• Erfrischendes Eis am Nachmittag? Im Sommer kommt ein Eis-Wagen zu uns
• Wie wäre es mit mit einem Feierabend Spaziergang an der Kieler Küste? Nur 15 Minuten Fahrtzeit bis zum Strand
• Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Kiel und sein Umland haben eine Menge zu bieten – nicht nur Wassersportler kommen auf Ihre Kosten