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Werkstudent / Aushilfe (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung in Ludwigsburg

Wir sind stolz auf die Arbeit, die wir leisten, denn unsere Arbeit zählt. Jede Position bei IDEXX trägt dazu bei, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren, Menschen und Tieren zu verbessern. Mit über 8.000 globalen Teammitgliedern, Kunden in über 175 Ländern und einer schnell wachsenden Branche sind wir immer auf der Suche nach motivierten und inspirierenden Mitarbeitern.

Was du machen wirst:

  • Als Kollege/in in der telefonischen Kundenbetreuung sind Sie erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden in Deutschland und Österreich.
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  • Sie bearbeiten Kundenanfragen und geben Tierarztpraxen Auskünfte zu ihren Probeneinsendungen (z.B. Status der Probenanalyse, Nachforderungen von weiteren Labortests oder Befunden, Rückfragen zu Rechnungen, etc.).
  • Zudem stehen Sie in engem Austausch mit anderen Abteilungen sowie unseren europäischen Partnerlaboren.
  • Durch Ihren Einsatz tragen Sie täglich zu unserer Zielsetzung bei, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren, Menschen und Nutztieren zu fördern.

Was wir bieten

  • Die Chance, Teil eines erfolgreichen und expandierenden Marktführers zu werden
  • Einen guten Einstieg in die Unternehmenswelt
  • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Team
  • Ein terifreundliches Arbeitsumfeld

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Sie sind derzeit an einer Universität oder Fachhoschule immatrikuliert und stehen 20h pro Woche zur Verfügung.
  • Ein naturwissenschaftlicher/veterinärmedizinischer Hintergrund ist von Vorteil, allerdings keine Voraussetzung.
  • Sie überzeugen durch Ihre freundliche Art und haben Freude an der Arbeit in einem großen Team.
  • Sie verfügen über fließende Deutsch- sowie idealerweise gute Englischkenntnisse.
  • Sie sind kommunikationsstark und haben Spaß im Umgang mit Kunden.
  • Wir freuen uns ebenso über fachfremde Bewerbungen.

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Extra Informationen

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Ausbildungsniveau
Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Ludwigsburg
Arbeitsstunden pro Woche
16 - 20
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 10,00€ und 12,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
telefonische Kundenbetreuung
Tätigkeitsbereich
Medizin / Gesundheitswesen, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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