Kundenberater (m/w/d) in Leipzig
Du liebst es, Leuten bei Problemen zu helfen? Dann bewirb dich jetzt bei unserem Projekt als Kundenberater (m/w/d) in Leipzig!
Was du machen wirst:
Wenn Kommunikationsfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit deine Stärken sind, dann bist du hier genau richtig. Unser Partner sucht deine Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) in der Energieversorgung an seinem Standort in Leipzig.
Du bist für die Kunden (m/w/d) per Telefon und ggf. schriftlich erreichbar und unterstützt diese bei ihren individuellen Problemen und Anliegen. Gleichzeitig fallen auch diese Aufgaben in deinem Arbeitsalltag an:
- Du beantwortest Fragen zur Energieversorgung (Vertrag, Lieferung, Fragen zum Tarif)
- Beschwerdemanagement
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Bereichsspezifisches und proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen
Was wir bieten:
- Einen Stundenlohn von 14,67€
- Bezahlte 14-tägige Schulung in Vollzeit und 14 Tage mit Onboarding-Buddy
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein freundliches Team
- Die Stelle ist auch in Vollzeit zu besetzen
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)
- Zeitliche Flexibilität
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
- Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Hohe Service- und Kundenorientierung
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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Leipzig
- Arbeitsstunden pro Woche
- 30 - 40
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 14.67€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Kundenservice
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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